FAQ · 常见问题

你想问的,这里都有答案

关于平台、检测、隐私、求助、合作的 30 个常见问题。如果没找到答案,写信问我们

01关于平台

pua.me 是什么?做什么的?

pua.me 是中国大陆地区的反 PUA / 情感操控识别平台。我们做四件事:识别(AI 检测工具)了解(200+ 篇深度知识)援助(专业转介)陪伴(志愿者倾诉 + 真实故事社区)

我们不是「教你恋爱」的平台,不是"撩妹技巧"教学,不是商业心理咨询机构。

"pua.me" 这个名字不是 PUA 那个意思吗?

是。这就是我们选择这个名字的原因 —— 我们想用魔法打败魔法。占据这个被污名化的关键词,把它变成一座灯塔 —— 让真正被伤害的人,搜索 PUA 相关词时第一时间能找到我们。

这是一个产品决策也是一个伦理立场。我们坚决反对真正意义上的 PUA 行为,请放心查阅。

谁创办了 pua.me?背后有什么资本?

创始人 Ada(北师大社工背景)+ Lin(前字节算法),加上 32 位志愿者和 4 位专业顾问(心理 / 法律 / 内容)。详见 关于页面

融资情况:我们没有 VC 融资,靠一家非营利基金会的天使捐助 + 几位天使个人支持运营。我们主动拒绝了 3 家投资机构 —— 因为我们想做一件不被 KPI 绑架的事。

你们靠什么挣钱?会向我推销付费课程吗?

我们不挣钱。所有功能永久免费,没有付费内容,没有"会员",没有"高级版"。

未来如果需要扩张,可能会增加自愿性质的"请我们喝杯咖啡"捐赠链接,但核心服务永远免费

02关于检测工具

检测准确吗?AI 真的能分析得出来吗?

当前公开版本基于 12 个心理学维度 + 关键词模式匹配 + 简单 NLP,准确度不是 100%,但作为初步觉察工具足够有价值。如果显示中高风险,请优先寻求专业心理咨询,不要单独依赖在线工具的结论

更准确的版本(基于大语言模型本地推理)正在开发,预计 2026 Q4 上线。

我的对话内容会被上传保存吗?

不会。所有分析在你的浏览器端完成,0 字节上传到服务器。打开开发者工具的网络面板可以亲眼看到 —— 点击「开始分析」时没有任何请求发出。

这是一个产品架构决策,不是承诺。技术上我们也没有能力看到你贴入的内容。

需要多长的对话才能分析?

建议至少 50 个字。越完整、越能反映真实互动节奏的对话,AI 越能读出语境。可以是一段,也可以是几天的聊天记录拼起来。

可以匿名化掉名字再贴吗?

可以而且推荐这么做。把对方的名字、共同朋友的名字、自己的名字都替换成 "ta / 我 / X" 等,对检测结果没有任何影响,但能给你额外的心理安全感。

分析结果显示"高风险",我该怎么办?

第一步:不要立刻摊牌或分手。这反而会让事态升级。

第二步:阅读知识库里的"应对方法"分类长文,特别是《当你意识到 ta 是操控者,第一步该做什么》。

第三步:联系一位你信任的家人或朋友,让他们也看一下你的检测结果。"场外见证人"很重要。

第四步:必要时拨打 12338 或预约心理咨询师,详见 求助资源

分析结果显示"健康",但我仍然觉得不对劲?

相信你自己的感觉。检测工具是辅助,不是审判。如果你身体里有一个声音在说"不对",那个声音可能比任何算法都准。

建议你做一下 28 题自评(比单段对话分析更全面),或者直接和我们的志愿者聊一聊。

03关于隐私

你们收集什么数据?

我们尽量不收集任何数据:

  • 检测工具:0 字节上传。
  • 自评测试:答案只存在 sessionStorage(关闭标签页就清除)。
  • 页面访问:仅服务器日志(Nginx access log)的标准 IP + UA,30 天滚动清除。
  • 没有第三方追踪、没有 Google Analytics、没有抖音像素、没有微信 SDK。
如果 ta 在我电脑上看到我访问过 pua.me 怎么办?

右下角红色的 SOS 按钮 里有"安全离开"功能 —— 一键清除 sessionStorage / localStorage 并跳转到百度。

另外建议:使用无痕浏览模式访问、定期清除浏览器历史、使用单独的浏览器(如 Firefox Focus、Brave)。

我的故事提交后会变成什么?

5–7 天审阅 → 去除所有可识别信息(具体姓名、单位、地址、时间细节)→ 与你(如留联系方式)二次确认 → 发布。任何时候你都可以联系 [email protected] 撤回。

04关于求助

我现在很危险,该打哪个电话?

立刻 110。中国《反家暴法》明确规定警方有出警与告诫义务。

非紧急的精神操控求助:12338(全国妇联)或 400-161-9995(北京心理危机干预中心,7×24)。

我担心承担不起心理咨询的费用?

三甲医院心理科 / 精神科医保覆盖,单次几十块即可挂号。简单心理 / 壹心理等平台也有部分咨询师提供低收费名额。

免费选项:12338 妇联热线、400-161-9995 心理危机热线、源众性别中心(北京)的免费咨询。详见 求助资源

怎么找靠谱的心理咨询师?

看三个指标:① 持证(国家二级心理咨询师 / 注册系统 / 国际流派认证),② 相关经验(亲密关系议题 / 性别暴力议题),③ 你和 ta 聊一次后感到"被听见"。

不靠谱的信号:上来就给建议、否定你的感受、谈论 ta 自己的故事过多、推销课程或商品。

pua.me 的志愿者有哪些资质?

32 位志愿者:都是从操控关系里走出来的人,经过我们 16 小时的同伴支持培训。她们不是专业咨询师,只是"懂的人"。她们的作用是陪伴和倾听,不是诊断或治疗。

男性可以求助吗?

当然可以。情感操控不分性别。我们的志愿者团队里有男性,专门支持男性受害者(他们的羞耻感往往更重,需要的支持更"懂")。

男性视角的真实故事,你不是一个人。

我父母也有 PUA 行为,可以求助吗?

可以。我们的"原生家庭 PUA"是越来越多用户提到的话题。建议先阅读知识库的相关长文,然后用我们的检测工具分析你和父母的微信对话 —— 你会非常惊讶地看到结果。

05关于法律

精神操控算"家庭暴力"吗?

算。2016 年实施的《中华人民共和国反家庭暴力法》第二条明确把"经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为"纳入家暴定义。

这意味着你可以申请人身保护令、向公安机关报案、获得社区居委会调解等支持,不需要等到被打才能维权

什么是"人身保护令"?我能申请吗?

人身保护令是法院发出的、禁止施暴者接近 / 联系 / 接触受害者的法律文书。你不需要先离婚、不需要先报警,只要有家暴事实即可申请。

申请流程:携带身份证、证据(聊天记录、录音、伤情照片、就诊记录)到当地基层法院申请。我们提供 人身保护令申请模板 免费下载。

哪些可以作为家暴 / 精神操控的证据?

① 报警记录(即使没有立案也是证据),② 医院诊断证明(含心理科 PTSD / 焦虑诊断),③ 伤情照片(带时间戳),④ 聊天记录截图(含完整上下文),⑤ 录音录像(中国法律允许个人在私人场合录音),⑥ 证人证言(家人 / 朋友 / 邻居)。

详细清单:资源页 - 法律援助

06其他

我可以把 pua.me 分享给我的朋友吗?

非常欢迎。这是我们最希望发生的事 —— 帮助更多人看清。可以直接分享链接,也可以分享 某篇具体文章 / 测评结果。

我是机构 / 媒体 / 学校,可以合作吗?

欢迎。我们与高校心理学院、女性权益组织、媒体都有合作经验。请写信到 [email protected],注明合作类型(学术研究 / 媒体报道 / 培训 / 联合活动),我们 5 个工作日内回复。

我可以申请做志愿者吗?

每年春秋两季开放招募,每次 15–20 个名额。优先考虑:① 走出过操控关系且已稳定 3 年以上,② 心理 / 社工 / 法律相关背景,③ 每周可投入 4 小时以上。

下次招募:2026 年 9 月。关注 about 页 获取通知。

我可以给 pua.me 提建议或反馈 bug 吗?

非常欢迎。写信给 [email protected]。我们读每一封信。功能建议、bug 报告、文案修改、UX 反馈都欢迎。

有 App 吗?

没有独立 App,但 pua.me 是一个 PWA(可安装的网页应用)。在 Chrome / Edge / Safari 中打开 pua.me,浏览器菜单里有"安装到主屏幕"选项,体验和原生 App 一样。

选择 PWA 而不是原生 App 是有意为之 —— 它更隐私、更难被察觉、不需要从应用商店下载留下痕迹。

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